Waar ze voorheen niet altijd meteen konden reageren op berichten, omdat ze dit naast hun gewone werk moesten doen, is dit sinds eind 2018 veranderd in Assen, Emmen en Hoogeveen. Hier wordt gebruikt gemaakt van zogenaamde webcareteams.

Deze teams zijn dagelijks tussen 14.00 uur en 22.00 uur te bereiken via Instagram, een bericht op Facebook of een tweet. Na het versturen van een bericht komt dit direct in beeld op één van de schermen van het webcareteam. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om het doorgeven van een melding, het vragen om informatie of een reactie op een bericht. Het is de bedoeling dag het webcareteam in de toekomst al vanaf 09.00 uur te bereiken is, al blijft het natuurlijk wel de bedoeling dat het alarmnummer 112 wordt gebeld bij noodgevallen.

Het webcareteam in Assen is op de volgende manieren te bereiken:
www.facebook.com/politienoorddrenthe
twitter.com/politieassen
www.instagram.com/politie_noord_drenthe