Op de derde etage stond de vrouw buiten op het balkon en had zichzelf buitengesloten. De brandweer van Assen kwam met een hoogwerker naar de Gerard Doustraat om haar van het balkon te halen.

Enkele brandweerlieden wisten de voordeur van de woning open te krijgen. Door de woning te betreden konden zij de balkondeur openen en de vrouw van het balkon halen.